top of page

ביטול עסקה

ביטול עסקה-

החזר כספי יינתן בתוך 14 ימים מרגע קבלת המשלוח, יש לדווח מידי על ההחזרה ולאחר מכן אחת מ3 האופציות: 

1.הבאת הפריט פיזית לסטודיו בתוך 14 ימים מקבלתו. 

2.החזרה דרך חברת השליחויות ב40 ש”ח.

והכל בהתאם למועדים ולתנאים הקבועים בתקנות הגנת הצרכת (ביטול עסקה), התשע”א-2010. 
זיכוי פחות 5% או 100 ש”ח (הזול מבניהם) .
במידה ובעת ביטול העסקה בוצע כבר המשלוח , לא יינתן החזר כספי בגין עלות השילוח.  עלות המשלוח תחול על הלקוח.

מדיניות החזרות והחלפות

אם תרצי להחליף את הפריט תוכלי לעשות זאת עד 14 ימי עסקים מיום הקניה. דרך הדואר או בשירות שנקרא כפולה - בעלות של 40₪, שליח מגיע אלייך עם הפריט החלופי ואת מוסרת לו את הפריט שתרצי להחליף.

אם קיבלת מוצר פגום (כמעט ולא קורה) נחליף לך אותו ללא הוצאות נוספות.

החזר כספי יינתן באותו אמצעי תשלום בו שילמת, לאחר שהפריט יחזור לסטודיו - עלות דמי המשלוח לא תוחזר. 

לא ניתן להחליף/להחזיר תכשיט שנעשה בהתאמה אישית.

בכל שאלה או בעיה, אני פה בשבילך 

מוזמנת ליצור קשר בטלפון 0524700200

שלך, סורינה

bottom of page